萬(wàn)州區(qū)雙河口街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

萬(wàn)州區(qū)雙河口街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是一所集衛(wèi)生、人才培訓(xùn)、基礎(chǔ)醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。近年來(lái)，醫(yī)院不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施改造、設(shè)施設(shè)備添置、人才培訓(xùn)，著力推進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。

醫(yī)院設(shè)施設(shè)備的強(qiáng)勢(shì)升級(jí)，應(yīng)用了醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，該系統(tǒng)針對(duì)等候大廳、診室門(mén)口、取藥窗口等區(qū)域，部署了排隊(duì)叫號(hào)綜合顯示屏、診室門(mén)口顯示屏、取藥窗口顯示屏等設(shè)備。

在就診等候區(qū)域，經(jīng)常會(huì)有患者不清楚排隊(duì)情況，直接到診室門(mén)口或診室內(nèi)徘徊等待，南翼一級(jí)分診顯示屏的應(yīng)用，可以起到規(guī)范排隊(duì)秩序、叫號(hào)按序就診的作用。

在傳統(tǒng)的排隊(duì)叫號(hào)基礎(chǔ)上，通過(guò)綜合顯示屏和語(yǔ)音播報(bào)功能，大大減少了人工成本，患者只需憑號(hào)觀(guān)看顯示屏隊(duì)列情況及播報(bào)信息，就能輕松就診，安心等待！

在診室門(mén)口均部署了南翼二級(jí)分診顯示屏，屏幕清晰顯示診室信息、醫(yī)生信息及就診信息，且診室門(mén)口配有座椅讓患者安靜等候，根據(jù)醫(yī)院門(mén)診量的大小、診室區(qū)域的規(guī)模、醫(yī)生看病時(shí)長(zhǎng)，靈活控制候診區(qū)人流流速，控制診室區(qū)域人數(shù)。

取藥房經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)擁擠、患者取藥窗口不明確及堆藥無(wú)人來(lái)取等現(xiàn)狀；摒棄傳統(tǒng)的人工叫號(hào)方式，醫(yī)院部署了取藥窗口顯示屏，患者能根據(jù)自己姓名找到取藥窗口，隊(duì)列信息具有語(yǔ)音提示功能，不僅加快配藥人員的發(fā)藥速度，且整個(gè)過(guò)程安然有序，醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)大大提升了醫(yī)院的整體服務(wù)水平！